Bestillingsbetingelser
Gennemsigtighed er kernen i vores håndværk. Her finder du de gældende vilkår for levering, reklamation og betaling hos Plenty Flowers Viborg ApS.
Udbringning i Viborg og omegn
Samme-dags levering
For at garantere udbringning samme dag i Viborg, skal vi modtage din bestilling senest kl. 12:00. Dette sikrer, at vores dekoratører har tid til at udvælge de friskeste stilke og binde buketten før chaufførens rute starter.
- Bestilling før kl. 12:00
- Gælder alle hverdage
- Lørdage senest kl. 10:00
Leveringsekspertise
Udbringningsgebyret beregnes automatisk baseret på afstanden fra vores butik på Koldingvej 73. Hvis modtageren ikke er hjemme, placerer vi buketten ved døren eller hos en nabo, såfremt vejrforholdene tillader det.
- Særlig fokus på temperatur
- Lokale Viborg chauffører
- Besked v. aflevering
Begravelsesbinderi
Ved ceremonier kræves bestilling senest kl. 12:00 dagen før hvirvelen eller kransen skal leveres. Vi leverer altid minimum 45 minutter før ceremonien starter for at sikre en rolig opsætning i kirken.
- Koordinering m. kirken
- Præcis timing
- Respektfuld håndtering
Transparens i hver transaktion
Hos Plenty Flowers Vibes ApS følger vi dansk købelov. Da blomster er levende produkter med kort holdbarhed, bortfalder den almindelige 14-dages fortrydelsesret for afskårne blomster og buketter, som er tilpasset din specifikke ordre.
Betaling håndteres via sikre kanaler. Vi modtager alle gængse korttyper og MobilePay. Beløbet reserveres ved bestilling og hæves først permanent, når vores florister påbegynder arbejdet med dit unikke binderi på Koldingvej.
Vi tager forbehold for sæsonbetingede udsving i blomstersortimentet.
Hvis noget ikke er som det skal være
Vi lever af tilfredse kunder. Skulle du opleve fejl eller mangler, er her vores faste procedure for reklamationer.
Da afskårne blomster er letfordærvelige varer, skal reklamationer ske hurtigst muligt og senest 24 timer efter modtagelsen.
For at behandle reklamationen beder vi dig fremsende et billede af buketten til info@plentyflowersviborgaps.com eller henvende dig fysisk i butikken på Koldingvej 73 med varen.
Vi garanterer en holdbarhed på minimum 5 dage for størstedelen af vores sortiment, forudsat at plejevejledningen følges (frisk vand, korrekt snit og placering væk fra direkte sol eller træk).
Visse sarte sommerblomster kan have en naturligt kortere levetid, hvilket vi altid oplyser om ved køb.
Blomster er sæsonvarer. Hvis en specifik blomst vist på vores webshop eller bestilt pr. telefon ikke er tilgængelig på auktionen, erstatter vi den med en blomst af samme eller højere værdi.
Vi bestræber os altid på at opretholde bukettens overordnede farvepalet og designudtryk.
Besøg os på Koldingvej
Plenty Flowers Viborg ApS
Koldingvej 73, 8800 Viborg
Mandag-Fredag: 09:00-18:00
Lørdag: 09:00-15:00
Gør hverdagen smukkere
Er du klar til at bestille en unik hilsen eller har du spørgsmål til en planlagt levering? Vi sidder klar til at hjælpe dig.